Politik om beskyttelse af persondata

1. Hvem vi er

Slow Knit Studio drives af KFB Studio Jacobsen, organisationsnummer 930 518 336, Hønefoss, Norge. Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der er beskrevet her.

Spørgsmål om privatlivets fred sendes til support@slowknitstudio.com.

2. Hvad vi indsamler, og hvorfor

Når du køber en opskrift

Vi gemmer navn, e-mailadresse, faktureringsadresse, hvad du har købt, og hvornår. Vi har brug for oplysningerne for at levere opskriften og opfylde aftalen med dig. Behandlingsgrundlaget er aftale, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Betaling

Betalingen håndteres af Shopify Payments. Vi ser aldrig dit kortnummer og gemmer det ikke. Vi ser, at betalingen er gennemført, og kortets sidste cifre.

Levering af opskriften

Opskriften sendes som PDF på e-mail gennem appen Digital Products. Appen behandler din e-mailadresse og ordren for at kunne sende filen.

Nyhedsbrev

Tilmelder du dig nyhedsbrevet, gemmer vi din e-mailadresse alene til det formål. Behandlingsgrundlaget er samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan afmelde dig i hvert eneste nyhedsbrev, og så slettes adressen.

Når du skriver til os

Skriver du til kundeservice, gemmer vi din besked og din e-mailadresse, så vi kan svare og se tilbage på sagen, hvis du kontakter os igen.

Cookies

Nogle cookies er nødvendige for, at butikken virker, for eksempel for at huske din indkøbskurv. De sættes altid.

Til statistik bruger vi Google Analytics, som fortæller os, hvor mange der besøger siderne, og hvilke opskrifter der bliver set. Disse cookies sættes kun, hvis du giver samtykke i banneret. Du kan når som helst ombestemme dig, og du kan slette cookies i din browser.

3. Hvad vi ikke gør

Vi sælger aldrig personoplysninger. Vi bruger dem ikke til automatiske afgørelser, der har retsvirkning for dig. Vi køber ikke oplysninger om dig fra andre, og vi sporer dig ikke på tværs af andre websteder.

4. Hvem der behandler oplysningerne for os

Butikken er bygget på Shopify, som driver webshoppen, håndterer betaling, sender e-mail og driver beskederne i kundeservice. Shopify er databehandler for os.

Derudover bruger vi:

• Digital Products, som sender opskriften til din e-mailadresse.
• Flett, som overfører ordrer, kunder og udbetalinger til vores regnskabssystem, Fiken.
• Google Analytics, som giver os statistik om brugen af siderne, og kun hvis du har givet samtykke.

Nogle af disse systemer ligger uden for EØS, og overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Ud over dette giver vi ikke oplysninger videre til andre, undtagen når loven kræver det, for eksempel over for myndighederne.

5. Hvor længe vi opbevarer

• Ordrer og regnskab: fem år efter regnskabsårets udløb, som den norske bogføringslov kræver.
• Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig.
• Kundeservice: 24 måneder efter, at sagen er afsluttet.
• Cookies: se banneret, som angiver varigheden for hver kategori.

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, til at få rettet det, der er forkert, til at få oplysninger slettet, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og til at få oplysningerne udleveret i et maskinlæsbart format.

Har du givet samtykke, kan du trække det tilbage når som helst. Tilbagetrækningen påvirker ikke den behandling, der allerede er sket.

Skriv til support@slowknitstudio.com, så svarer vi inden for 30 dage.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til det norske Datatilsynet, datatilsynet.no, eller til den danske Datatilsynet.

7. Ændringer

Ændrer vi denne erklæring, opdaterer vi datoen nedenfor. Er ændringen af betydning, giver vi besked i nyhedsbrevet.

Sidst opdateret: 22.09.2026